Benchmark
Benchmarking im betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) ist ein bewährtes Instrument, um die Effektivität und Effizienz von Gesundheitsmaßnahmen zu verbessern. Es ermöglicht Unternehmen, ihre BGM-Strategien und -Maßnahmen mit anderen Organisationen zu vergleichen und von Best-Practice-Beispielen zu lernen.
Definition: Eine Benchmark ist ein Vergleichsmaßstab. Benchmarking bezeichnet die vergleichende Analyse von Kennzahlen oder Prozessen mit einem festgelegten Bezugswert oder Bezugsprozess. Üblicherweise wird dabei das eigene Unternehmen mit dem Branchenstandard oder Wettbewerbern verglichen.
Vorteile des Benchmarkings im BGM
Durch das Benchmarking im BGM können Unternehmen wertvolle Erkenntnisse gewinnen. Sie erfahren, wie effektiv ihre BGM-Maßnahmen im Vergleich zu anderen Unternehmen sind. Das Benchmarking hilft, Best-Practice-Beispiele zu erkennen, die sich bewährt haben, und daraus erfolgreiche Strategien für das eigene BGM abzuleiten. Zudem werden Verbesserungspotenziale sichtbar, die zu einer gezielten Optimierung des betrieblichen Gesundheitsmanagements führen können.
Ablauf des Benchmarkings im BGM
Der Benchmarking-Prozess im BGM umfasst mehrere Schritte. (1) Zunächst werden die Ziele des Benchmarkings festgelegt und der (2) Fokus auf bestimmte Kennzahlen oder Bereiche des BGM gelegt. (3) Anschließend erfolgt die Datenerhebung, wobei interne BGM-Daten mit externen Vergleichsdaten von anderen Unternehmen oder Branchen abgeglichen werden. (4) Die Auswertung der Daten ermöglicht dann den Vergleich und die Identifizierung von Stärken und Schwächen. (5) Die gewonnenen Erkenntnisse werden schließlich in konkrete Handlungsmaßnahmen umgesetzt.
BGM Kennzahlen als Benchmark
Daten aus dem Bereich betriebliche Gesundheit der Branche oder anderer Unternehmen werden häufig in jährlichen Berichten der größeren Krankenkassen sowie entsprechende Anbieter für Markt- und Konsumentendaten veröffentlicht.
In der untenstehenden Grafik ist beispielhaft gezeigt, wie sich anhand der Kennzahl „Durchschnittliche Krankheitstage pro Mitarbeiter:in pro Monat“ mit Unternehmen der selben Branche oder einzelnen Branchenzweigen verglichen werden kann. Sobald große Unterschiede sichtbar werden, müssen Maßnahmen ergriffen werden.
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